群众送来感谢信 字字真情暖人心

通讯员 王新月 2019-05-16

云南信息报讯 2019年5月14日,栗树头派出所收到辖区群众送来的感谢信,信中表达了对栗树头派出所窗口民警的浓浓的感激之情。辖区群众送来的不仅是感谢,也是对栗树头派出所户政窗口的工作的肯定,真挚的话语让户政窗口的警务人员感到了阵阵暖心,看到了浓浓的警民鱼水情。

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“今天到贵所办理户ロ……她笑脸相迎并逐一看了相关材料,和颜悦色的对我们进行了解释,一人在里面填表、另一个印资料,然后对填表内容认真细致的进行了交待,不到一小时,就将一本新的户口本交给我们”张师傅在感谢信中这样写到。

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其实张师博在信中提到的这些工作是户政民警众多工作中的一小部分。户政民警的一天是怎样的呢?现在来告诉你,户政民警每天九点上班,但是为了能够使来所上窗口办事的群众够有一个舒心的环境,户政民警会在上班之前会将窗口卫生打扫好,而后开始紧张而忙碌的一天,办身份证、审批表格、户口的迁入迁出、居住证办理、人口档案的管理,每一项业务都要熟知,对不理解方针政策的群众需要耐心解释并为其办理业务。为了方便办事群众,窗口实行AB角制度,并在星期六也开设窗口办理业务,切实落实“最多跑一次”的办事原则。

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收到感谢信的窗口民警表示“我们只是做了我们该做的,却能够收到群众的感谢,这是对我们莫大的鼓励。”在下一步的工作中,栗树头派出所的窗口民警将以此为动力,一直秉承“为人民服务”的宗旨,再接再厉切实履行“放管服”,更加努力为辖区人民服务。

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